Городское Бюро Товарных Экспертиз - На главную
     
  (495) 763-51-39
  (многоканальный)
  (499) 241-41-28
 

Наш адрес:

Москва (м.Смоленская,
Парк Культуры)

Смоленский бульвар, д.7, оф.3

схема проезда    Схема проезда

Канули в Лету те времена, когда значительной проблемой являлось достать необходимый товар. Сегодняшние реалии диктуют иные условия. Потребители столкнулись с переизбытком товаров и услуг, оказавшись морально для этого неподготовленными. А ведь многие товары и услуги не только не отвечают основным санитарно-гигиеническим нормам, но и могут быть опасными для Вашего здоровья! Навести порядок в этом вопросе призвана независимая экспертиза товаров и услуг.

 

 

Вопрос и ответ

15:55 | ВОПРОС: На одной из новогодних распродаж купила несколько комплектов постельного белья, которые продавались в запечатанных пакетах.  Дома распечатав  покупку, увидела, что все  белье бракованное. Когда пошла в  магазин, и стала требовать назад деньги ,продавец сказал, что товар обмену не подлежит, так как куплен на распродаже по низкой цене.

15:54 | ВОПРОС: Сдала в  феврале в химчистку дубленку.  С ней там сделали такое, что ее теперь нельзя носить.  Руководство химчистки отрекается от некачественной чистки, а независимая экспертиза доказала их вину. Что мне делать?


ЗАДАТЬ ВОПРОС СПЕЦИАЛИСТУ!

Главная | Консультации

Оценка ущерба после ДТП (2 часть)
03.03.2008 - Оценка ущерба после ДТП (2 часть)
Оценка ущерба после ДТП (1 часть)
03.03.2008 - Оценка ущерба после ДТП (1 часть)
Моральный вред
29.02.2008 - Моральный вред
Гарантийный срок
29.02.2008 - Гарантийный срок
Замена товара
29.02.2008 - Замена товара
Иногда возникает необходимость поменять купленную вещь. Вроде и по размеру, но вот разонравилась..  Можно ли это сделать, или проще закинуть в шкаф, подальше от глаз?  По действующему закону, в соответствии со ст.502 Гражданского кодекса РФ и ст.  25 Закона «О защите прав потребителей»  покупателю дается право обменять в течение двух недель с момента передачи непродовольственный продукт надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.

Если квартиру затопило
28.02.2008 - Если квартиру затопило
Экспертиза бытовой техники
26.02.2008 - Экспертиза бытовой техники
Экспертиза мебели
26.02.2008 - Экспертиза мебели
Вы купили мебель и  сразу обнаружили, что : в наборе мебели для кухни, выполненной по индивидуальному проекту ниша под электроплиту оказалась заужена на несколько см, дверка углового шкафа не открывается, навесные шкафы не укомплектованы полками.  
А после непродолжительной  эксплуатации добавилось еще: лицевая кромка столешницы отклеилась, механизм трансформации дивана вышел их строя, на облицовочном материале сиденья дивана образовались неустранимые морщины, дверные панели шкафа-купе не перемещаются по направляющим, от дверной панели отклеилось зеркало и в результате падения разбилось на мелкие куски.

Экспертиза окон
22.02.2008 - Экспертиза окон
Начиная ремонт в квартире, мы обязательно меняем окна. Проблема выбора и определения качества этого товара стала очень важной. Много жалоб на различные фирмы, которые занимаются изготовлением и установкой окон. Что можно посоветовать покупателю?
В первую очередь проверять качество стеклопакетов, привлекать для этого  специалистов Городского бюро товарных экспертиз. Обычно, при таких оценках выясняется,  что большинство оконных блоков и балконных дверей не только имеют разнообразные конструктивные и технологические недостатки, но и не соответствуют действующим в РФ нормативным документам. Имея на руках заключение эксперта, Вы  можете  смело требовать  устранения недостатков  или денежной компенсации.

ЭКСПЕРТИЗА ОБУВИ
21.02.2008 - ЭКСПЕРТИЗА ОБУВИ
Экспертиза обуви проводится  в следующих случаях:  когда есть претензии  к качеству обуви со стороны потребителей  в соответствии с Законом “О защите прав потребителей”.  При разрешении конфликтных ситуаций по вопросам качества обуви,  и когда заключаются  договора  на оптовые поставки обуви для того, чтобы  подтвердить  ее   качество  и соответствие.
Городское бюро торговых экспертиз проводит экспертную оценку объективно, квалифицированно и в минимальные сроки.  При этом соблюдаются меры,   исключающие какое-либо  влияние любых заинтересованных сторон на заключение эксперта.

Что такое оценочная деятельность
15.02.2008 - Что такое оценочная деятельность

 

Основные виды экспертиз

Судебная экспертиза

Строительная экспертиза

Экспертиза товаров народного потребления

Техническая экспертиза

Экспертиза качества одежды

Экспертиза автомобилей

Экспертиза документов

Почерковедческая экспертиза

Криминалистическая экспертиза

Экспертиза обуви

Экспертиза телефонов

Оценка недвижимости

Оценка земли

Оценка автомобиля

Оценка ущерба

 

 

Часто задаваемые вопросы

Испортили дубленку в химчистке, что делать?

Сломался телефон, стоит ли нести в СЦ?

Страховая компания занизила сумму ущерба, как быть?

Залили соседей, куда обращаться?

Поставили окна, много недоделок, как быть?

 

 

 

Законодательство

Закон "О защите прав потребителей"

Градостроительный кодекс РФ

Гражданский кодекс РФ (Часть 1)

Гражданский кодекс РФ (Часть 2)

Гражданский кодекс РФ (Часть 3)

Гражданский кодекс РФ (Часть 4)

ФЗ "О Государственной судебно-экспертной деятельности в РФ"

ФЗ "О техническом регулировании"

ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации"

 

Rambler's Top100

Поиск по сайту:

 

 
© GBTE.Ru Городское Бюро Товарных Экспертиз - Независимая экспертиза и оценка