Городское Бюро Товарных Экспертиз - На главную
     
  (495) 763-51-39
  (многоканальный)
  (499) 241-41-28
 

Наш адрес:

Москва (м.Смоленская,
Парк Культуры)

Смоленский бульвар, д.7, оф.3

схема проезда    Схема проезда

Канули в Лету те времена, когда значительной проблемой являлось достать необходимый товар. Сегодняшние реалии диктуют иные условия. Потребители столкнулись с переизбытком товаров и услуг, оказавшись морально для этого неподготовленными. А ведь многие товары и услуги не только не отвечают основным санитарно-гигиеническим нормам, но и могут быть опасными для Вашего здоровья! Навести порядок в этом вопросе призвана независимая экспертиза товаров и услуг.

 

 

Вопрос и ответ

15:55 | ВОПРОС: На одной из новогодних распродаж купила несколько комплектов постельного белья, которые продавались в запечатанных пакетах.  Дома распечатав  покупку, увидела, что все  белье бракованное. Когда пошла в  магазин, и стала требовать назад деньги ,продавец сказал, что товар обмену не подлежит, так как куплен на распродаже по низкой цене.

15:54 | ВОПРОС: Сдала в  феврале в химчистку дубленку.  С ней там сделали такое, что ее теперь нельзя носить.  Руководство химчистки отрекается от некачественной чистки, а независимая экспертиза доказала их вину. Что мне делать?


ЗАДАТЬ ВОПРОС СПЕЦИАЛИСТУ!

Главная | Новости

02.10.2012
Осторожно: шлепанцы!
Осторожно: шлепанцы!

Женщины (впрочем, как и мужчины) всего мира привыкли считать самой вредной обувью всех времен и народов туфли на каблуке и шпильке. Ортопеды, однако, опровергли это расхожее мнение.



01.10.2012
Большинство потребителей недовольны своими банками
Большинство потребителей недовольны своими банками

По мнению экспертов, банковское дело в России только вступило на путь развития. До качественного клиентского сервиса еще развиваться и развиваться, пока же поводов для потребительского недовольства множество.



01.10.2012
Миграционная служба протестирует «дактилоскопические» загранпаспорта
Миграционная служба протестирует «дактилоскопические» загранпаспорта

Характерной особенностью таких документов будет отпечаток пальца владельца в качестве личной подписи и гарантии подлинности паспорта. Таким образом, считают в Федеральной миграционной службе (ФМС), можно будет предотвратить подделывание паспортов и гарантировать информационную безопасность.



01.10.2012
Яндекс поможет потребителям, занимающимся онлайн-шоппингом
Яндекс поможет потребителям, занимающимся онлайн-шоппингом

…с помощью нового сервиса. В его основе – принцип работы «Яndex-маркета», однако большее внимание здесь будет уделяться визуальной стороне вопроса и возможности ориентироваться по отзывам других пользователей.



25.09.2012
Благотворительная акция организации "Новый день"
Благотворительная акция организации "Новый день"

В целях сбора помощи для детей - сирот Тульской и Калужской областей, действует благотворительная организация "Новый день", которая в настоящее время начала проведение акции по сбору школьных принадлежностей для пациентов туберкулезного отделения городской больницы города Калуги.



25.09.2012
Неожиданная реакция Минэкономразвития
Неожиданная реакция Минэкономразвития

На протяжении последних нескольких лет разговор об отмене «мобильного рабства» поднимался несколько раз. Дошло до того, что инициативу поддержал Дмитрий Медведев, а Министерство связи занялось разработкой конкретного законопроекта. Однако Минэкономразвития неожиданно высказалось против.



24.09.2012
Алкопроизводители открывают крупнейший в рунете сайт для информационного освещения отрасли
Алкопроизводители открывают крупнейший в рунете сайт для информационного освещения отрасли

Союз производителей алкогольной продукции запускает «Спирт-Экспресс», информативный интернет-сайт обо всем, что связано с алкоголем в нашей стране.



23.09.2012
Потребители в борьбе за свои права добиваются все больших успехов
Потребители в борьбе за свои права добиваются все больших успехов

С того момента как в Москве открылся первый «Макдональдс» прошло уже больше двадцати лет. Огромное множество сетевых ресторанов, кофеен, магазинов, работающих по западным франшизам, сегодня прочно вошли в жизнь россиян. Однако в том, что касается защиты прав потребителей, ощутимый сдвиг замечается только в последние годы.



20.09.2012
Ученые встали на сторону эко-фермеров
Ученые встали на сторону эко-фермеров

…утверждающих, что генно-модифицированные продукты питания являются одной из самых серьезных проблем, с которыми сталкивается современное общество. Заголовок статьи, вышедшей в издании Le Nouvel Observateur можно перевести как: «Всё-таки они ядовиты!». Статья уже вызвала широкий общественный резонанс.



19.09.2012
От обещаний к делу
От обещаний к делу

Вот уже почти два года первый по масштабам продаж российский ритейлер X5 Retail Group («Перекресток», «Пятерочка», «Карусель») обещает запустить «магазин будущего» на базе одного из своих супермаркетов. Наконец-то потребители смогут оценить новинку – открытие первого RFID-супермаркета назначено на ноябрь текущего года.



19.09.2012
Регламент проверок, проводимых Роспотребнадзором, остается весьма выгодным для предпринимателей
Регламент проверок, проводимых Роспотребнадзором, остается весьма выгодным для предпринимателей

Защитники прав потребителей выступили с критикой новой редакции административного регламента проверок предприятий, индивидуальных предпринимателей и граждан Роспотребнадзором, который очень незначительно отличается от предыдущего. Предпринимателей, как и прежде, необходимо предупреждать о грядущей проверке не позднее, чем за трое суток, сами проверки санитарного ведомства разрешается проводить не чаще трех раз в год.



19.09.2012
Создавать комиссии по рассмотрению споров о кадастровой стоимости недвижимости будет Росреестр
Создавать комиссии по рассмотрению споров о кадастровой стоимости недвижимости будет Росреестр

На заседании Правительства РФ было рассмотрено проект постановления, который расширяет права Росреестра. Теперь этот орган имеет больше прав, чтобы определять кадастровою стоимость недвижимости, информирует правительственная пресс-служба.



18.09.2012
Мясорастительный продукт: какие неожиданности можно обнаружить в колбасе сегодня?
Мясорастительный продукт: какие неожиданности можно обнаружить в колбасе сегодня?

Соя постепенно уходит из рейтинга наиболее популярных добавок в мясные изделия, так что если производитель хвастается на этикетке о том, что его «Не содержит сои!» - радоваться тут особенно нечему. Ведь в мясные изделия можно добавлять десятки других веществ, а состав колбасных изделий с каждым годом становится все сложнее.



17.09.2012
Запатентованная технология блокировки смартфонов: палка о двух концах
Запатентованная технология блокировки смартфонов: палка о двух концах

Корпорация «Эппл» запатентовала технологию, которая позволила бы блокировать смартфоны (то есть устанавливать полный или частичный запрет на совершение и прием звонков, отправку и прием смс-сообщений, а также выход в интернет) в местах, где по ряду причин это запрещено.



14.09.2012
Подпольные цехи по производству алкоголя существуют во всех российских регионах
Подпольные цехи по производству алкоголя существуют во всех российских регионах

В этом не сомневаются сотрудники оперативно-розыскного отдела ГУ МВД России, ежемесячно разоблачающие все новых злоумышленников, действующих на территории России. Не проходит и месяца, чтобы очередной подпольный цех по производству элитных виски, текилы, рома и коньяка не был разоблачен. Причем масштабы такого производства, как правило, огромны – сотни тысяч литров.



13.09.2012
Готовы ли российские потребители к высоким ритейл-технологиям?
Готовы ли российские потребители к высоким ритейл-технологиям?

Нужен ли России новомодный формат виртуальных супермаркетов, представляющих собой сенсорные витрины с последующей возможностью заказать понравившиеся товары посредством собственных смартфонов? Подобные магазины, в частности, стали появляться в прошлом году – сначала в токийской подземке, затем в Европе и Соединенных Штатов.



12.09.2012
Льготникам предоставят выбор
Льготникам предоставят выбор

Размышления по поводу оптимального варианта распределения помощи для малообеспеченных групп граждан вылились в подающую надежду концепцию. Согласно ей, льготники получат возможность самостоятельно выбирать, какие продукты им нужнее всего, продукты же будут оценены по балльной шкале.



12.09.2012
Российские реалии не приспособлены для эко-продуктов
Российские реалии не приспособлены для эко-продуктов

Законопроект о специальной маркировке для эко-продуктов, выдвинутый на рассмотрение депутатов Государственной думы инициативной группой из «Единой России» уже вызвал целый шквал критики среди журналистов и экспертов. Критики подчеркивают: в настоящее время в нашей стране отсутствуют условия для выращивания «здоровых» овощей и фруктов.



12.09.2012
Безнаказанность ритейлеров и нарушения прав потребителей вызваны «прорехами» в российском законодательстве
Безнаказанность ритейлеров и нарушения прав потребителей вызваны «прорехами» в российском законодательстве

К такому выводу пришли эксперты Счетной палаты по результатам проверки эффективности действий Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).



11.09.2012
Online-кредиты: потенциальная выгода против потенциальных рисков
Online-кредиты: потенциальная выгода против потенциальных рисков

Новая форма потребительских кредитов, без сомнения, представляет собой перспективный сегмент рынка. Не смотря на то, что риски велики, многие ритейлеры уже оценили перспективность оформления кредитов через интернет. Потребителям в этом случае не нужно будет вставать из-за компьютера для того, чтобы оформить покупку.




Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7
Архив по годам: 2012; 2013; 2014; 2016; 2018;

 

Основные виды экспертиз

Судебная экспертиза

Строительная экспертиза

Экспертиза товаров народного потребления

Техническая экспертиза

Экспертиза качества одежды

Экспертиза автомобилей

Экспертиза документов

Почерковедческая экспертиза

Криминалистическая экспертиза

Экспертиза обуви

Экспертиза телефонов

Оценка недвижимости

Оценка земли

Оценка автомобиля

Оценка ущерба

 

 

Часто задаваемые вопросы

Испортили дубленку в химчистке, что делать?

Сломался телефон, стоит ли нести в СЦ?

Страховая компания занизила сумму ущерба, как быть?

Залили соседей, куда обращаться?

Поставили окна, много недоделок, как быть?

 

 

 

Законодательство

Закон "О защите прав потребителей"

Градостроительный кодекс РФ

Гражданский кодекс РФ (Часть 1)

Гражданский кодекс РФ (Часть 2)

Гражданский кодекс РФ (Часть 3)

Гражданский кодекс РФ (Часть 4)

ФЗ "О Государственной судебно-экспертной деятельности в РФ"

ФЗ "О техническом регулировании"

ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации"

 

Поиск по сайту:

 

 
© GBTE.Ru Городское Бюро Товарных Экспертиз - Независимая экспертиза и оценка