Главная | Основные виды экспертиз | Экспертиза обуви

Независимая экспертиза обуви - специальное компетентное исследование потребительских свойств (качества) обуви, для определения причин образования дефектов. Независимая экспертиза обуви необходима при разногласии между потребителем и продавцом / производителем в определении качества обуви.

Экспертиза качества обуви проводится на основании заявления организаций и частных лиц органолептическим методом. Обувь на экспертизу должна быть представлена в чистом виде. Проверяют обе полупары обуви, о качестве судят по худшей полупаре. При экспертизе обуви применяют различные инструменты и простейшие измерительные приспособления для определения линейных размеров обуви.

Эксперт, проводя экспертизу обуви, определяет дефекты - явные и скрытые, критические, значительные и малозначительные (незначительные). Явный дефект выявляется при внешнем осмотре (визуально) с помощью соответствующих правил, методов и средств, предусмотренных нормативной документацией. Если эксперт при проведении экспертизы обуви сделает заключение о наличии критического дефекта, то пользование обувью будет практически невозможным или недопустимым (отрыв каблука, бугры на основной стельке, грубые складки на подкладке и др.).

В случае если при экспертизе обуви выявлен значительный дефект то, он будет существенно влиять на качество обуви, но не являться критическим (трещины кожи верха заготовки, оседание задника, осыпание покрытия к др.).

Малозначительный дефект, выявленный при экспертизе обуви, не оказывает существенного влияния на качество обуви, использование ее по назначению и долговечность (отрыв деталей отделки, незначительная разнооттеночность деталей заготовки и др.). По окончании экспертизы обуви заказчику выдается заключение экспертизы о соответствии обуви стандартам и возможности ее использования по назначению.

Стоимость экспертизы обуви зависит от стоимости самой обуви и колеблется от 1300 руб до 2700 руб. Экспертное заключение выдается заказчику через 2-3 рабочих дня с момента поступления обуви на экспертизу.

С данным заключением экспертизы обуви Вы можете в соответствии с законом О защите прав потребителей, (статья 18)  обратиться с претензией и требовать с магазина или производителя:

- безвозмездного устранения недостатков;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- замены вашей обуви на новую;

- возврата уплаченной за обувь суммы.

Мы поможет вам юридически грамотно и обоснованно оформить, для этого все необходимые документы. Обращаясь в «Городское бюро товарных экспертиз», вы не только избегаете лишних собственных затрат, но и заставляете производителей и торговлю, больше задумываться о качестве товаров и услуг, чем содействуйте прогрессу нашего товарного рынка и становлению цивилизованных рыночных отношений.

При необходимости возможно участие эксперта, проводившего экспертизу обуви, в суде.

Консультации с экспертом по телефону: (499) 252-88-38, (495) 763-50-12

Отправить заявку на экспертизу

Схема проезда